К нам пришел клиент с вопросом:
-Обратился в несколько банков, везде отказали. И кредит, вроде, просил небольшой — 100 000 рублей на год, и просрочек никогда не было. Не пойму в чем дело, а в банках не поясняют
Решили первым делом проверить кредитную историю. Заключили договор, сделали запрос в БКИ. Оказалось при проверке кредитной истории, что человек с аналогичными данными является злостным неплательщиком. Совпадает все: фамилия, имя, отчество, дата рождения. Клиент сразу от всего открестился — не было такого. Стали разбираться дальше. Оказалось, что это однофамилец, которого автоматом выдает система при запросе по данным нашего клиента. Отличия в данных паспорта и других деталях.
Решено было сделать запрос на исправление данных в БКИ. После того, как специалисты Бюро исправили все данные в кредитной истории клиента — все встало на свои места.